Kebijakan Privasi Platform pg kuda

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pg kuda dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami percaya bahwa transparansi tentang data pribadi Anda adalah tanggung jawab kami sebagai operator platform. Setiap pengguna berhak tahu informasi apa yang kami simpan, untuk apa kami menggunakannya, dan bagaimana kami menjaganya tetap aman.

Ketika Anda membuka akun pg kuda, mengirimkan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lain, atau bermain permainan apa pun—baik itu pasar Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, permainan live dealer seperti Dragon Tiger Live, atau slot seperti Aviator dan Sweet Bonanza—Anda membagikan informasi dengan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan apa yang terjadi dengan informasi itu.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda atau cara kami menanganinya, tim dukungan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia siap membantu. Hubungi kami kapan saja, dan kami akan merespons dalam waktu beberapa jam kerja.

Data Apa Yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mendaftar untuk akun pg kuda, kami meminta informasi dasar: nama asli Anda, tanggal lahir, alamat email, dan alamat fisik. Kami juga meminta nomor identifikasi—kartu identitas nasional atau dokumen serupa—sebagai bagian dari proses verifikasi Know-Your-Customer (KYC). Ini adalah persyaratan keamanan industri yang membantu kami mencegah penipuan dan mematuhi hukum Indonesia.

Ketika Anda bermain, kami mencatat taruhan Anda, hasil permainan, dan saldo akun Anda. Data ini membantu kami melacak aktivitas Anda, mendeteksi penyalahgunaan sistem, dan menyelesaikan perselisihan jika ada perbedaan tentang berapa banyak yang Anda menang atau kalah.

Kami juga mengumpulkan data teknis: alamat IP Anda, jenis browser Anda, sistem operasi, dan waktu Anda mengakses platform pg kuda. Data ini membantu kami melacak performa platform dan mendeteksi aktivitas mencurigakan, seperti akses dari banyak lokasi geografis dalam waktu singkat (yang dapat mengindikasikan akun yang dikompromikan).

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk beroperasi dan melayani Anda. Secara spesifik:

• Kami menggunakan email dan informasi identifikasi Anda untuk membuat dan mengelola akun pg kuda Anda.
• Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui mitra pembayaran kami.
• Kami menggunakan riwayat permainan Anda untuk menghitung kemenangan, menyelesaikan perselisihan, dan menerapkan bonus dan promosi.
• Kami menggunakan data alamat IP dan browser Anda untuk mendeteksi aktivitas penipuan atau tidak sah di akun Anda.
• Kami menggunakan semua data ini untuk mematuhi hukum Indonesia, termasuk undang-undang pencucian uang dan persyaratan pelaporan pajak.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan marketing atau advertising pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Kami dapat mengirimkan Anda email tentang pembaruan produk, masalah keamanan, atau promosi kami sendiri, tetapi Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Berbagi Data Dengan Pihak Ketiga

Platform pg kuda bekerja dengan mitra penyedia pembayaran. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami membagikan informasi transaksi yang diperlukan dengan mitra itu—misalnya, nama Anda, jumlah, dan nomor rekening penerima. Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda. Mitra kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data untuk memproses pembayaran Anda.

Jika diperlukan oleh hukum Indonesia, kami mungkin diminta untuk membagikan data Anda dengan otoritas pemerintah atau pihak berwenang lainnya. Kami akan mematuhi permintaan hukum seperti itu. Kami tidak akan membagikan data Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.

Di Mana Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan data Anda di server yang diamankan. Server kami dapat berlokasi di Indonesia atau di luar Indonesia—kami tidak membatasi lokasi geografis penyimpanan data kami. Jika data Anda ditransfer ke luar Indonesia, kami memastikan bahwa standar keamanan yang sama diterapkan.

Kami melindungi data dengan enkripsi tingkat industri (SSL/TLS). Data ditransmisikan dari perangkat Anda ke server kami dengan enkripsi penuh, yang berarti tidak ada pihak ketiga dapat mengintersepsi informasi Anda selama pengiriman.

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan praktik standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau perusakan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform pg kuda menggunakan cookie—file kecil yang disimpan di perangkat Anda—untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie membantu kami mengingat Anda saat Anda kembali ke situs, melacak preferensi Anda, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Kami juga dapat menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti tag pixel atau web beacon untuk tujuan yang sama. Data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi ini diproses sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform pg kuda. Kami merekomendasikan untuk mempertahankan cookie yang diaktifkan agar pengalaman Anda lancar.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun pg kuda Anda, kami menyimpan data Anda selama periode yang diperlukan oleh hukum Indonesia—biasanya beberapa tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Setelah periode itu, kami menghapus atau menganonimalkan data Anda.

Data transaksi disimpan lebih lama daripada data akun karena kami perlu melacak riwayat pembayaran untuk perselisihan dan audit. Kami juga dapat menyimpan log akses IP untuk tujuan keamanan jangka pendek, biasanya beberapa bulan.

Hak Anda Terhadap Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa tentang Anda yang kami simpan. Anda dapat meminta salinan data Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pg kuda. Kami akan memberikan data dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 30 hari.

Anda juga memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat. Jika Anda menemukan kesalahan di akun Anda, hubungi kami dan kami akan memperbaikinya.

Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami menghapus data Anda, meskipun kami mungkin tidak dapat melakukannya jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya. Hubungi kami untuk membahas opsi Anda.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan pg kuda. Kami dapat dihubungi melalui obrolan langsung di platform kami atau melalui email. Kami merespons pertanyaan privasi dalam waktu beberapa hari kerja.

Kami juga menerima permintaan formal melalui pos atau email. Jika Anda memiliki masalah privasi yang tidak dapat diselesaikan dengan tim dukungan kami, Anda dapat menggalang masalah dengan otoritas perlindungan data Indonesia.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform pg kuda. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Versi terbaru dari kebijakan privasi ini selalu tersedia di halaman ini.